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现代推销技巧
主  编:庞爱华
定  价:30.00元               ISBN号:ISBN 978-7-5347-7500-0
出版社:大象出版社(河南教育出版社)

本教材主要任务是使学生掌握现代推销的基本理论和实际操作技能,为适应推销职业岗位和继续学习打下坚实的基础。其根据推销员岗位能力标准,结合职业教育的要求和应用型、技能型人才培养的特点,以提高学生整体素质为前提,以培养学生专业基本技能为主线,确立了内容体系——以推销流程为主线,设计了基础篇和实训篇两部分。实训篇主要通过推销实践进一步提升推销技能水平,强调对推销员综合素质的培养。

基础篇

话题1   感悟推销

  探寻一  感知推销内涵

  探寻二  推销观念的变迁

  探寻三  推销人员的职责与素质能力分析

 

话题2  寻找顾客

  探寻一  寻找顾客的方法

  探寻二  顾客资格审查

 

话题3  接近顾客

  探寻一  接近准备

  探寻二  约见顾客

  探寻三  接近顾客

 

话题4  推销洽谈

  探寻一  洽谈准备

  探寻二  洽谈技巧的运用

 

话题5  顾客异议处理

  探寻一  分析顾客异议的类型与成因

  探寻二  处理顾客异议

 

话题6  促成交易

  探寻一  识别成交信号

  探寻二  掌握成交的策略和方法

  探寻三  签订合同

 

话题7  售后管理

  探寻一  售后服务

  探寻二  维护客户关系

  探寻三  货款回收

 

实训篇

话题1 寻找准顾客

  探寻一  推销员的知识与素质准备

  探寻二  推销员资料与仪表准备

  探寻三  运用多种方法寻找准客户

 

话题2  约见与接近顾客

  探寻一  约见顾客

  探寻二  接近顾客

 

话题3  推销洽谈

  探寻一  产品介绍技巧

  探寻二  顾客沟通技巧

 

话题4  达成交易

  探寻一  处理客户异议

  探寻二  多种成交技巧的运用

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  • 【教学课件】   《现代推销技巧》课件      点击下载
  • 【参考答案】   《现代推销技巧》答案      点击下载