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公共关系实务
主编: 彭玉蓉 刘鹏 开本: 16 出版日期: 2013年4月第1版
印色: 双色 定价: 25.00元 ISBN号: ISBN 978-7-5347-7477-5
出版社: 大象出版社(河南教育出版社)
简介: 全国职业院校通用教材——公共关系实务
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话题1  “中国好声音为何能风靡中国
公共关系知多少
探寻一  什么是公共关系
探寻二  公关做什么


话题如何做一个合格的公关职员
企业日常公关工作
探寻一  职场新人必备的办公室礼仪
探寻二  如何做好日常公关接待工作
探寻三  如何拜访客户
探寻四  公关文书


话题怎样了解顾客满意度

公关调查
探寻一  什么是公关调查
探寻二  如何设计公关调查方案
探寻三  如何进行公关调查

话题你能组织班级务捐活动吗
公关专题活动策划
探寻一  如何组织庆典活动
探寻二  如何组织新闻发布会
探寻三  如何组织开放参观活动
探寻四  如何组织赞助活动
探寻五  如何组织宴请


话题5  “苹果的形象是怎样炼成的
企业形象的塑造
探寻一  塑造企业形象的作用
探寻二  企业形象塑造的具体内容
探寻三  CIS设计


话题危机,是还是
公共关系危机处理策划
探寻一  如何协调公共关系
探寻二  如何预防公共关系危机
探寻三  如何处理公共关系危机

 

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